Najlepsze platformy sprzedażowe – marketplaces w internecie

W ostatnich latach wyraźnie widać wzrost zainteresowania zakupami online. Pandemia koronawirusa pogłębiła jeszcze tę sytuację. Ilość kupionych artykułów w internecie stale wzrasta, a jednym z miejsc, które użytkownicy chętnie odwiedzają jest tzw. marketplaces. Prowadząc działalność gospodarczą nie można przejść koło tych informacji obojętnie. Warto zapoznać się z tematem i wykorzystać go w swojej firmie.

Co to jest marketplaces?

Dosłowna definicja marketplaces to targowisko lub rynek. Można powiedzieć, że takie wytłumaczenie bardzo dobrze pasuje do funkcji, jaką mają tego typu portale w internecie. To taki internetowy dom towarowy, bazarek lub galeria handlowa, w której możemy znaleźć produkty wielu sklepów i brandów. Prościej mówiąc marketplaces umożliwia sprzedawcom niezbędne narzędzia do sprzedaży, a konsumentom wygodę w postaci zakupów w jednym miejscu. Możemy znaleźć platformy sprzedażowe związane tylko z określoną branżą np. Answear (sprzedający ubrania, obuwie i dodatki), OtoMoto (usługi motoryzacyjne) i Empik (książki, artykuły piśmiennicze, gry i zabawki). Mamy również marketplace, które nie są nastawione na określoną kategorię, tylko oferują towary praktycznie z każdej kategorii np. Amazon, Allegro i eBay.

Przykłady marketplace:

1. Amazon

W tym roku Amazon uruchomił portal pod polską domeną. Jeszcze, gdy działał pod szyldem niemieckim cieszył się ogromną popularnością w naszym kraju, w związku z tym bezpośrednie wejście na rynek polski poprawi jego notowania wśród użytkowników. Amazon dociera do milionów użytkowników, a kilka tysięcy polskich firm już prężnie rozwija swoje usługi na tej platformie sprzedażowej. To świetna opcja, jeżeli chcemy dotrzeć do dużej grupy odbiorców, wiąże się niestety z dość dużymi prowizjami. Warto przeliczyć sobie, czy taka forma współpracy będzie się nam opłacać.

2. Allegro

Portal Allegro to piąty co do wielkości marketplace w Europie, a także największy serwis tego typu w Polsce. Firma cały czas się rozwija, ale można wyłonić dwa kluczowe momenty. Pierwszy to rok 2007 i pozwolenie właścicielom firm na założenie swoich sklepów internetowych. Drugi to rok 2018 w nowa opcja Allegro Smart, czyli bezpłatna dostawa za zakupy powyżej 40 zł. Wiele osób korzysta z Allegro z przyzwyczajenia, dlatego warto proponować swoje towary na tym portalu. Ilość użytkowników jest bardzo duża, więc mamy szansę dotrzeć do ogromnej grupy potencjalnych klientów. Sam serwis jest prosty w obsłudze i oferuje wiele ciekawych funkcji dla sprzedających.

3. Morele

Kolejnym często wybieranym marketplace’em jest portal morele.net. Jeszcze jakiś czas temu był on kojarzony przede wszystkim ze sprzętem elektronicznym, jednakże to się obecnie zmieniło. Możemy tutaj kupić zabawki, kosmetyki, akcesoria dziecięce, książki, ubrania i wiele wiele innych. Zaletą tego portalu jest nie pobieranie opłat za wystawianie towarów, a także za ich promowanie. Z uwagi na małą ilość sprzedających łatwiej wyróżnić się na tle konkurencji.

Zalety korzystania z marketplaces

Korzystanie z platform sprzedażowych, czyli marketplaces, ma wiele zalet zarówno dla sprzedawców, jak i kupujących. Dla sprzedawców oznacza to możliwość dotarcia do dużego grona klientów bez konieczności inwestowania w własną stronę internetową. Dodatkowo, marketplaces często oferują narzędzia marketingowe, które pomagają w promocji produktów. Dla kupujących zaś jest to wygoda zakupów w jednym miejscu, możliwość porównywania cen i dostęp do szerokiej gamy produktów z różnych sklepów.

Wskazówki dla sprzedawców na platformach sprzedażowych

Jeśli zamierzasz sprzedawać swoje produkty na platformie sprzedażowej, to warto zwrócić uwagę na kilka istotnych kwestii. Po pierwsze, zadbaj o atrakcyjne zdjęcia i opisy produktów, które przyciągną uwagę potencjalnych klientów. Po drugie, ustal konkurencyjne ceny, aby zachęcić do zakupów. Po trzecie, dbaj o dobre relacje z klientami, szybko odpowiadaj na pytania i rozwiązuj ewentualne problemy. Pamiętaj także o monitorowaniu konkurencji i dostosowywaniu swojej oferty do zmieniających się warunków rynkowych.

Przykłady innowacyjnych rozwiązań na marketplaces

Na rynku platform sprzedażowych pojawiają się coraz to nowsze i bardziej innowacyjne rozwiązania. Przykładem tego może być wprowadzenie sztucznej inteligencji do systemów rekomendacji produktów, co pozwala lepiej dopasować ofertę do preferencji klientów. Kolejnym trendem są personalizowane rekomendacje zakupowe, oparte na analizie zachowań użytkowników. Dzięki temu użytkownicy mogą otrzymać propozycje produktów, które najbardziej ich interesują, co zwiększa szansę na dokonanie zakupu.